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환불 및 취소는 어떻게 하나요 |
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수업이 시작된 날로부터 7일 이내에 환불요청해 주시면 환불처리해 드립니다.
환불규정은 다음과 같습니다.
가. 원칙적으로 환불은 되지 않습니다.
나. 다만, “이중결제”가 이루어진 경우, “회사가 서비스중단”, “수업시작일 이후
7일이내에 환불요청“했을 경우에는 환불을 해드립니다.
다. 저희 회사에서 규정하고 있는 수업시작일의 의미는 수강신청 후 처음 수업이 잡힌 날
을 의미 하며 첫수업일에 단기연기, 장기연기, 휴강이 된 경우에도 그날은 첫 수업시작
일로 간주합니다.
라. 환불규정은 수업시작 일을 기준으로 무조건 주단위로 계산됩니다.
환불 요구 시기 -------------------- 환불금액(%)
- 수업시작전 -------------------- 전체 금액의 100%
- 1주일 이내 -------------------- 전체 금액의 50%
- 2주일 이내 -------------------- 전체 금액의 30%
- 2주 이후 -------------------- 없음
- 환불금액은 고객님이 결제하신 전화/화상 영어 서비스 수강료에서 서비스가 진행된 날짜의 수업료 및 결제수수료(카드,실시간계좌이체,부가세), 송금수수료를 제한 나머지 금액을 환불해드립니다.
* 자세한 환불규정은 이용약관을 참조해 주시기 바랍니다. |
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